Gizlilik Politikası

SUAL Studio bilgilerinizi nasıl işler.

Bu sayfa hangi bilgileri toplayabileceğimizi, neden kullandığımızı, nasıl koruduğumuzu ve bu konuda bizimle nasıl iletişime geçebileceğinizi açıklar.

Projeni başlat Kullanım şartları

Bu politika net web sitesi kullanımı için yazılmıştır. Özel düzenleyici durumlar için resmi hukuki danışmanlığın yerine geçmez.

Sağladığınız bilgiler

Bir brief, iletişim formu veya WhatsApp mesajı gönderdiğinizde, talebinize yanıt vermek için gereken bilgileri paylaşabilirsiniz.

Ad ve şirket veya proje adı.

E-posta, telefon veya WhatsApp numarası.

Ülke, şehir, tercih edilen dil ve proje detayları.

Talep edilen hizmetler, takvim, bütçe aralığı ve mevcut web sitesi veya sosyal medya bağlantıları.

Paylaşmayı seçtiğiniz dosyalar, notlar veya örnekler.

Teknik ve kullanım bilgileri

Analitik veya güvenlik araçları etkinleştirildiğinde, siteyi güvenilir tutmak ve deneyimi geliştirmek için sınırlı teknik bilgi toplayabiliriz.

Ziyaret edilen sayfalar, yapılan işlemler ve dil tercihi.

Cihaz, tarayıcı, yaklaşık bölge ve yönlendirme kaynağı.

Form gönderim durumu, hatalar ve temel anti-spam sinyalleri.

Bilgileri nasıl kullanırız

Gönderilen bilgileri talebinizle bağlantılı pratik iş amaçları için kullanırız.

Mesajınıza veya proje briefinize yanıt vermek.

Teklif, soru, tahmin veya sonraki adımları hazırlamak.

Potansiyel müşterileri, takipleri ve proje iletişimini yönetmek.

Web sitesi içeriğini, hizmetleri ve kullanıcı deneyimini geliştirmek.

Web sitesini spam, kötüye kullanım ve teknik sorunlardan korumak.

Paylaşım ve hizmet sağlayıcılar

Kişisel bilgileri satmayız. Bilgileri yalnızca gerektiğinde barındırmak, saklamak, göndermek veya analiz etmek için güvenilir araçlar kullanabiliriz.

Web sitesi barındırma ve veritabanı sağlayıcıları.

E-posta ve bildirim hizmetleri.

Analitik veya performans araçları.

Dahili olarak kullanılan proje yönetimi veya CRM araçları.

Veri saklama

Bilgileri yalnızca iletişim, proje takibi, iş kayıtları, güvenlik veya yasal gereklilikler için makul ölçüde gerekli olduğu sürece saklarız.

Potansiyel müşteri bilgileri, fırsat aktif olduğu sürece saklanabilir.

Proje bilgileri destek, teslim ve iş kayıtları için saklanabilir.

Uygun olduğunda silme veya düzeltme talep edebilirsiniz.

Seçimleriniz

Meşru iş veya yasal nedenlerle saklamamız gerekmedikçe, sağladığınız bilgilere erişim, düzeltme veya silme talebinde bulunmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Gönderdiğiniz bilgilerin bir kopyasını isteyin.

Hatalı bilgilerin düzeltilmesini isteyin.

Mümkün olduğunda bilgilerin silinmesini isteyin.

Abonelikten çıkın veya gereksiz takibi durdurmamızı isteyin.

Güvenlik

Gönderilen bilgileri korumak için makul teknik ve organizasyonel önlemler kullanırız, ancak hiçbir çevrimiçi sistemin tamamen güvenli olduğu garanti edilemez.

Formlar için sunucu tarafı doğrulama.

Yönetim araçlarına kısıtlı erişim.

Hassas anahtarların ve hizmet kimlik bilgilerinin gizli işlenmesi.

Güvenli barındırma ve HTTPS kullanımı.

Güncellemeler

Web sitesi, araçlar veya hizmetler geliştikçe bu politikayı güncelleyebiliriz. Güncelleme tarihi en son sürümü yansıtır.